Vhodně napsaný předmět a výzva k akci jsou nejdůležitější části e-mailu, pokud chcete zvyšovat míru otevření a proklikovost.
Rukama Šimona Duby prošlo tisíce e-mailů, díky kterým získal působivé množství poznatků. Své best-practices a tipy, které předměty a výzvy k akci v e-mailech fungují, vám sepsal. Pište výkonné e-maily jako Šimon!
6 nápadů, jak na předměty:
Tip 1: Buďte lákaví
- Už stačí dočíst jen posledních pár slov a víte, že dostanete, co potřebujete. Lákavý výsledek na dosah a za málo vložené energie čtenáře láká.
- Příklad: „Už stačí jen jediné potvrzení“
Tip 2: Pochopitelně
- Co na srdci, to v předmětu. Bez oklik. Představte si, že píšete e-mail kolegovi.
- Příklad: „Posíláme 2 slevové kupóny na nákup zimních bot“
Tip 3: Pracujte s konkrétními čísly
- Každý rád ví, co ho za vloženou energii čeká. Tak to příjemcům naservírujte hned do prvních řádků.
- Příklad: „3 minuty čtení a budete mistrem v psaní e-mailů“
Tip 4: Splňte konkrétní potřebu zákazníka
- Jasně si definujte, co váš zákazník potřebuje. A přesně o tom napište.
- Příklad: „Naučte se zvýšit čtenost vašich e-mailů“
Tip 5: Buďte tajemní
- Pokud jde o výkonnost e-mailů, je zvědavost úžasná vlastnost. Hrajte si s ní a záměrně neodkrývejte vše.
- Příklad: „Známe e-mailové triky, které neměly být nikdy prozrazeny“
Tip 6: Buďte osobní
- Personalizace je účinná disciplína, která se zákazníkem dokáže budovat vztah. Pracujte na ni.
- Příklad: „Lucie, vaše e-maily jsou skoro dokonalé. Co je ještě trochu vylepšit?“
A jak vyzvat uživatele, aby udělal, co po něm v e-mailu žádáte?
Tohle jsou 4 Šimonovy přístupy k CTA tlačítkům, které přináší nejlepší výsledky. CTA tlačítka pište co nejkratší, jasná a otestujte varianty v první osobě nebo infinitivu.
Přístup 1 - Tenhle pocit znám!
- Hrajte trochu na city a používejte emočně laděné CTA buttony. Kdo se v nich pozná, ten ochotněji klikne.
- Příklad: „Chci oslavit parádní kampaň“
Přístup 2 - Akční kroky
- Dejte v CTA tlačítku vědět, co v následujícím kroku příjemce získá.
- Příklad: „Získat Šimonovo know-how“
Přístup 3 - Vyřešte překážky
- Zákazníci mají v rozhodovacím procesu vždycky mnoho pochybností. Vyřešte je dřív, než oni.
- Příklad: „Číst zdarma bez reklam“
Přístup 4 - Konkretizujte
- Jednoznačnost a přesnost vždy působí dobrým dojmem. Pracujte s ní i u CTA tlačítek.
- Příklad: „Zobrazit tříminutový článek“
Obecně se vyplácí ve vašich kampaních A/B testovat různé varianty nadpisů i CTA tlačítek. Zjistíte tak, na jaké texty nejlépe reaguje právě vaše publikum.
Pokud chcete Šimonovo know-how využít i pro své kampaně, ozvěte se nám!
