Newsletter je na první pohled vyladěný, ale než odejde do světa, vyplatí se ho projít z druhé strany – z pohledu spam filtrů, algoritmů i samotných čtenářů. I drobné chyby v obsahu, emoji nebo obrázcích mohou rozhodnout o tom, jestli zpráva skončí ve složce hromadné, nebo u příjemce na očích.
Je váš e-mail bezpečný?
Pojďme si to odškrtnout. ✅
1. Je předmět e‑mailu bez rizik a zároveň atraktivní?
💡Tip: Předmět je první a často jediná věc, kterou příjemce uvidí. Pokud nefunguje, e‑mail se neotevře. A pokud obsahuje chybná slova, která zachytí spam filter, nemusí dorazit vůbec.
✅ Předmět neobsahuje slova jako „zdarma“, „100% garance“, „sleva“, „výhra“, „žádná rizika“, atd.
✅ Emojis nejsou na začátku nebo opakovaně (např. "🔥🔥SLEVA🔥🔥")
✅ Je bez velkých písmen a vykřičníků.
✅ Dává jasný důvod ke kliknutí, ale nevytváří falešné očekávání.
✅ Pre-view text je doplňkový, smysluplný a zobrazuje se korektně napříč klienty.
🔧Quick fix: Pokud máte špatnou doručitelnost, nepoužívejte v předmětu ani emoji.
2. Má e‑mail správně strukturovaný text?
✅ Nadpisy a odstavce jsou rozdělené logicky, bez dlouhých bloků.
✅ Tone of voice odpovídá značce.
✅ Text neobsahuje chyby ani stylistické přešlapy.
✅ Použitá CTA jsou jednoznačná a odpovídají účelu e‑mailu.
💡Tip: Přehledná struktura a srozumitelný tón zvyšují čitelnost i důvěryhodnost. U složitého nebo roztříštěného sdělení příjemce ztrácí pozornost.
3. Neobsahuje text problematická slova?
✅ Vynechána jsou slova spojená s nátlakem, nebo spamové fráze (například jako „rychlé peníze“, „100% zdarma“, „tohle ti změní život”).
✅ Text neobsahuje nadměrné množství SLOV V KAPITÁLKÁCH a nadměrné množství vyřičníků!!!
✅ Newsletter neposíláme s přílohami (hlavně .exe, .zip).
✅ Emoce jsou přiměřené, bez přehnané urgence.
💡Tip: Spam filtry používají databáze rizikových slov. Některá z nich snižují doručitelnost i důvěryhodnost.
4. Používají se emoji funkčně, ne jako dekorace?
✅ V předmětu maximálně 1–2 emoji, které dávají smysl v kontextu.
✅ V textu max. 2–3 emoji – vždy jako podpora obsahu, ne náhrada.
✅ Ověřeno zobrazení napříč e‑mailovými klienty.
✅ Nepoužívají se vícevýznamová nebo sarkastická emoji.
💡Tip: Emoji zvyšují čtivost a zapamatovatelnost, když se použijí promyšleně. Emoji lze použít i přímo ve jménu odesílatele, pokud se to slučuje s vyzněním značky. Je to detail, který většina brandů ignoruje, ale právě ten může zvýšit míru otevření e-mailu. Působí přívětivěji a pomůže vyniknout ve schránce plné generických předmětů. 👇
5. Jsou obrázky optimalizované a technicky v pořádku?
✅ Obrázky jsou komprimované (do 500 KB), použity formáty JPEG/PNG.
✅ Všechny obrázky mají alt text. Ten pomáhá nejen spam filtrům, ale i přístupnosti.
✅ Poměr textu a obrázků nepřesahuje poměr 60 : 40.
✅ Obrázky jsou hostované přes HTTPS a na ověřeném serveru.
✅ Všechny vizuály jsou responzivní a zobrazitelné napříč zařízeními.
💡Tip: Obrazová složka má doplňovat text, ne ho nahrazovat. A hlavně nesmí být bariérou pro doručení nebo načtení.
6. Je animovaný gif nastaven v pořádku?
✅ Má gif malou velikost v KB?
✅ Dává první náhledový snímek smysl i bez pokračování? (někteří e-mailoví klienti nedovolují přehrání).
✅ Je použití gifů v e-mailu adekvátní, ideálně jeden?
💡Tip: Dobře použitý gif může e-mail udělat zajímavý.
7. Nechybí funkční odkazy a možnost odhlášení?
✅ Všechny odkazy vedou na zabezpečené stránky (HTTPS).
✅ Obsahují UTM parametry, pokud se měří výkon.
✅ Neodkazují na podezřelé nebo neaktivní domény.
✅ Viditelný odhlašovací odkaz je funkční a respektuje právní rámec.
💡Tip: Neplatné nebo nešifrované odkazy a chybějící unsubscribe link patří mezi hlavní důvody, proč newsletter padá do spamu.
8. Proběhlo testování před odesláním?
✅ Byl odeslán testovací e‑mail na různé e‑mailové klienty (Gmail, Outlook, Seznam), případně byl otestován přes Litmus, nebo jiný e-mail emulator.
✅ Byl použit spam test (např. Mail-Tester.com) – skóre ideálně ≤ 3,0.
✅ Ověřili jste zobrazení na desktopu i mobilních zařízeních.
✅ Kontrola fallbacku: jak newsletter vypadá bez načtených obrázků nebo stylů.
💡Tip: Až testovací náhled odhalí chyby, které při tvorbě uniknou. Od neviditelného emoji po přerušený odkaz.
Ať už se newsletter posílá na desítky nebo tisíce kontaktů, klíč je vždy stejný:
kombinace detailní přípravy a efektivního obsahu.
