--- title: Online nebo offline marketing - Case study Intelsol description: Případová studie jednoho z našich zákazníků. image: https://atmt.digital/hubfs/67887399_2804122342949587_7378281157672042496_n.jpg --- [Skip to content](https://atmt.digital/blog/case-study-intelsol#main-content)   [![Home](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/logo-with-text-white.png?width=165&height=50&name=logo-with-text-white.png "Home")](https://atmt.digital/?hsLang=cs) - [SLUŽBY](https://atmt.digital/sluzby) Show submenu for SLUŽBY - [Marketingová automatizace](https://atmt.digital/marketingova-automatizace) - [Výkonnostní marketing](https://atmt.digital/vykonnostni-marketing) - [Email marketing](https://atmt.digital/email-marketing) - [Integrace systémů](https://atmt.digital/services-integration) - [Omnichannel strategie](https://atmt.digital/omnichannel) - [Správa sociálních sítí](https://atmt.digital/socials) - [REFERENCE](https://atmt.digital/reference) - [CASE STUDIES](https://atmt.digital/case-studies) - [BLOG](https://atmt.digital/blog) - [KARIÉRA](https://atmt.digital/volne-pozice) - [O NÁS](https://atmt.digital/o-nas) - [SLUŽBY](https://atmt.digital/sluzby) Show submenu for SLUŽBY - [Marketingová automatizace](https://atmt.digital/marketingova-automatizace) - [Výkonnostní marketing](https://atmt.digital/vykonnostni-marketing) - [Email marketing](https://atmt.digital/email-marketing) - [Integrace systémů](https://atmt.digital/services-integration) - [Omnichannel strategie](https://atmt.digital/omnichannel) - [Správa sociálních sítí](https://atmt.digital/socials) - [REFERENCE](https://atmt.digital/reference) - [CASE STUDIES](https://atmt.digital/case-studies) - [BLOG](https://atmt.digital/blog) - [KARIÉRA](https://atmt.digital/volne-pozice) - [O NÁS](https://atmt.digital/o-nas) ![menu-toggle](https://21645388.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21645388/menu-toggle.svg) ![menu-close](https://21645388.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21645388/menu-close.svg) [Kontakt](https://atmt.digital/kontakt?hsLang=cs) # Online nebo offline marketing - Case study Intelsol ![](https://atmt.digital/hubfs/67887399_2804122342949587_7378281157672042496_n.jpg) **Zapomeňte na další omnichannel case study, kde si přečtete, jak skvěle navázat emailovou komunikaci na SMS a push notifikace. Posunuli jsme omnichannel na jiný level, propojením online kampaní a fyzických dárků.**   ## Problém S naším dlouhodobým klientem Intelsol jsme řešili, jak oslovit klienty v době korona krize a na konci roku si vyslechnout jejich plány na další rok tak, aby obchodní zástupci věděli, na co se připravit v dalším roce a jaká klíčová data si poznamenat. - Oproti běžným Vánocům jsme museli řešit to, že mnoho klientů se nemohlo scházet osobně. - Klienty bylo zapotřebí oslovit v rychlém časovém úseku a ideálně s prvky automatizace tak, aby obchodníci měli čas řešit ostatní obchodní úkony. - Komunikace musela být přizpůsobena pandemii.     ## Řešení Společně s klientem jsme vymysleli řešení, které skvěle propojuje prvky [automatizace](https://atmt.digital/marketingova-automatizace?hsLang=cs) s osobním kontaktem. Vytvořili jsme **personalizované emailové kampaně** tak, aby si každý klient připadal výjimečně. Zároveň byly tyto emailové kampaně propojeny s **personalizovanými landing pages**, opět kvůli udržení zákaznického zážitku. Díky [ActiveCampaign](https://atmt.digital/activecampaign?hsLang=cs) jsme mohli emaily i landing pages tvořit v jednom nástroji a celý proces tak urychlit i zlevnit. Po personalizovaných přáních už jen stačilo vymyslet, proč by se klient měl s obchodníky Intelsolu bavit. Jaký je lepší důvod se bavit o Vánocích než předání dárku? Emailové kampaně a landing pages byly navázány na **reálné dárky!** ![67887399_2804122342949587_7378281157672042496_n](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/67887399_2804122342949587_7378281157672042496_n.jpg?width=727&name=67887399_2804122342949587_7378281157672042496_n.jpg)   Co když to ale osobně nejde? Společně s distribučním týmem Intelsolu jsme zařídili, že tam, kde nešlo předat dárek osobně, byli dárky odeslány a schůzka se poté realizovala **online**. Zde jsme ale čelili další výzvě a to bylo, jak zamezit tomu, aby obchodníkovi začalo chodit nespočet emailů s termíny schůzky a započal klasický pingpong “Co ve středu? To nemohu, pojďme čtvrtek nebo pátek. No tak příští týden…” Zejména při velkém počtu domluvení schůzek/online callů v krátkém období by to mohlo znamenat nepříjemné komplikace. Tento problém jsme vyřešili opět sérií personalizovaných landing pages a aplikací [Calendly](http://www.calendly.com/performatio), která “domlouvala” schůzky za obchodníky a automaticky jim přidávala cally do jejich kalendářů tam, kde zrovna měli volno.     ## Výsledky - 460 odeslaných emailů s pokročilou personalizací - 10 personalizovaných landing pages - 5 účtů v [Calendly](http://www.calendly.com/performatio) pro automatizované domlouvání schůzek - Automatizované předávání informací distribučnímu centru - 168 rozdaných dárků - 47 realizovaných schůzek/callů - Povedený nástup do dalšího roku pro [Intelsol](http://www.intelsol.cz/)   ## Komentář klienta *![Patrik](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/patas.png?width=322&height=294&name=patas.png)“Ačkoliv se jednalo o náročnější projekt z hlediska přípravy a zapojení několika týmů najednou, celý projekt se díky profesionálnímu přístupu ze strany Performatia povedl na jedničku. Automatizace šlapaly jak hodinky a obchodníkům jsme díky tomu domluvili okolo 50 online schůzek, které by se jinak nejspíše ani nekonaly.* *Co je na tom největší bonus, tak obchodníci s domluvením těchto schůzek nestrávili téměř žádný čas a mohli se tak naplno věnovat jiným prioritám a klientům.* *Největším potěšením je pro nás to, že se nás na tento projekt ptají i sami naši klienti. Nápad se jim líbil a rádi by ho do budoucna využili i směrem ke svým klientům.” * **Patrik Mádl – Head of Sales Intelsol** ### Další články [![5 kroků k lepší reputaci domény, aby vám e-maily nepadaly do spamu](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/email-messages-network-circuit-board-link-connection-technology.jpg?width=352&name=email-messages-network-circuit-board-link-connection-technology.jpg)](https://atmt.digital/blog/6-tipu-jak-psat-ucinne-predmety-0?hsLang=cs) #### [5 kroků k lepší reputaci domény, aby vám e-maily nepadaly do spamu](https://atmt.digital/blog/6-tipu-jak-psat-ucinne-predmety-0?hsLang=cs) [Klára Šauerová 14 srpna 2024](https://atmt.digital/blog/author/klára-šauerová) Jeden z nejčastějších problémů, který u klientů řešíme, je **nízká reputace** domény. Ta je zcela... [PŘEČÍST](https://atmt.digital/blog/case-study-intelsol) [![Jak úspěšně inzerovat na sociálních sítích](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/socials.jpg?width=352&name=socials.jpg)](https://atmt.digital/blog/jak-%C3%BAsp%C4%9B%C5%A1n%C4%9B-inzerovat-na-soci%C3%A1ln%C3%ADch-s%C3%ADt%C3%ADch?hsLang=cs) #### [Jak úspěšně inzerovat na sociálních sítích](https://atmt.digital/blog/jak-%C3%BAsp%C4%9B%C5%A1n%C4%9B-inzerovat-na-soci%C3%A1ln%C3%ADch-s%C3%ADt%C3%ADch?hsLang=cs) [Radim Břenek 19 února 2024](https://atmt.digital/blog/author/radim-břenek) Sociální sítě využívá v současné době více než polovina světové populace. Jedná se tedy o ideální... [PŘEČÍST](https://atmt.digital/blog/case-study-intelsol) [![Check-list: Než odešlete newsletter – datová a technologická kontrola](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/business-strategy-and-project-plan-business-devel-2024-10-11-00-02-23-utc-1%20(2)-1.webp?width=352&name=business-strategy-and-project-plan-business-devel-2024-10-11-00-02-23-utc-1%20(2)-1.webp)](https://atmt.digital/blog/check-list-nez-odeslete-newsletter-datova-a-technologicka-kontrola?hsLang=cs) #### [Check-list: Než odešlete newsletter – datová a technologická kontrola](https://atmt.digital/blog/check-list-nez-odeslete-newsletter-datova-a-technologicka-kontrola?hsLang=cs) [Klára Šauerová 26 dubna 2025](https://atmt.digital/blog/author/klára-šauerová) Dobrý newsletter není jen o pěkném designu a chytlavém textu. Pokud vám e-maily padají do spamu,... [PŘEČÍST](https://atmt.digital/blog/case-study-intelsol)   [![ATMT_logo-bile-02](https://atmt.digital/hs-fs/hubfs/ATMT_logo-bile-02.webp?width=212&height=50&name=ATMT_logo-bile-02.webp)](https://atmt.digital?hsLang=cs) #### AUTOMATE FOR GROWTH ###### Menu - [SLUŽBY](https://atmt.digital/sluzby) - [REFERENCE](https://atmt.digital/reference) - [CASE STUDIES](https://atmt.digital/case-studies) - [BLOG](https://atmt.digital/blog) - [KARIÉRA](https://atmt.digital/volne-pozice) - [O NÁS](https://atmt.digital/o-nas) ###### Kontakt - +420 774 625 513 - [sales@atmt.cz](mailto:sales@atmt.cz) - [xPORT Business accelerator, Jeseniova 2769, 130 00 Praha 3](https://www.google.com/maps?sca_esv=586234374&rlz=1C1ONGR_csCZ1011CZ1011&output=search&q=xPORT+Business+accelerator,+Jeseniova+2769,+130+00+Praha+3&source=lnms&entry=mc&sa=X&ved=2ahUKEwiK_Zj5_OiCAxVGh_0HHbPzBr8Q0pQJegQICBAB) ###### Socials - - - Copyright © 2026, Automated Agency, s.r.o. [Zásady zpracování osobních údajů |](https://atmt.digital/hubfs/Z%C3%A1sady%20zpracov%C3%A1n%C3%AD%20osobn%C3%ADch%20%C3%BAdaj%C5%AF%20Automated%20agency%20s.r.o.%2c%20CZE.pdf?hsLang=cs) [Všeobecné obchodní podmínky](https://atmt.digital/hubfs/VOP-ATMT_CZE.pdf?hsLang=cs) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Vojtěch Kalčík", "url" : "https://atmt.digital/blog/author/vojtěch-kalčík" }, "dateModified" : "2024-05-09T17:04:16.680Z", "datePublished" : "2024-02-18T19:01:28.000Z", "headline" : "Online nebo offline marketing - Case study Intelsol", "image" : [ "https://atmt.digital/hubfs/67887399_2804122342949587_7378281157672042496_n.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://atmt.digital/blog/case-study-intelsol", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://atmt.digital/hubfs/logo-ATMT-final-1.png" } } } ```